Prestations
Conseil
Un regard extérieur est parfois utile. Ensemble, les objectifs de négociation sont clarifiés et des pistes de négociation sont élaborées. Les détours inutiles peuvent être évités et les idées lumineuses peuvent être préparées pour la négociation.
Médiation des conflits
Lorsque les discussions s'enlisent et que les conflits ne peuvent être résolus, la médiation d'une tierce partie peut être une solution. Lors de la médiation, des solutions concrètes sont discutées et développées entre deux ou plusieurs parties jusqu'à ce qu'elles conviennent.
Conduite des négociations
Dans certaines situations, il peut être utile de déléguer la conduite proprement dite d'une négociation à un négociateur et de piloter la négociation depuis l'arrière-plan.
Formation
Dans les négociations, les arguments ne sont au fond rien d'autre que des pièces de décorations aisées. On s'imagine les choses autrement. Mais la compréhension de ce fait est une clé absolue du succès.